最近接了份工作在負責官方網站優化工程。這個官方網站是個算是知名品牌的某一類產品的電商網站,去年整站重新改版後,電商網站營運的成果如何我不清楚(應該是不好的),去年年底檢討時透過Google Analytics 數據發現,去年的流量較前一年的流量是大幅下跌的,並且下跌幅度頗大,但是廠商不知道問題在哪,因為看看官網該做的都做了,該有的也都有了,關鍵字廣告也登了,同品牌其他網站的也做了聯結了,怎麼網站的流量不增反減呢?

於是這個就變成我的工作之一了,在優化網站時首先就是要全面收集數據,根據數據來觀察問題,找出問題之處才能夠對症下藥。接受這項工作後,才發現廠商唯一能提供的只有網站端的Google Analytics的數據,其實只要有GA也就夠了,經過快2個月的分析與觀察(相信我2個月時間很急迫..卡在中間有農曆年假、還有官網部分網頁其實都沒有置入Google Analytics 追蹤碼,兩個月內找出問題,我都很佩服我自己了 戴太陽眼鏡 ),報告在2月底完成了。

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